Votre Instagram vient de devenir plus intelligent

🎉 Bienvenue sur Manychat – Configuré en 5 minutes chrono ! 🚀
Nous sommes ravis de vous accueillir ! Démarrer avec Manychat pour Instagram est un jeu d'enfant : suivez simplement ces quelques étapes et vous serez opérationnel en un rien de temps.

📱 Étape 1 : Vérifiez le type de votre compte Instagram

Pour utiliser Manychat, votre compte Instagram doit être en mode Créateur ou Professionnel. Vous n'êtes pas sûr ? Pas de panique !

1. Ouvrez Instagram et allez dans Paramètres
2. Faites défiler jusqu'à « Pour les professionnels » → « Type de compte et outils »
3. Passez en mode Créateur ou Professionnel

Facile, non ? Voici un court enregistrement d'écran pour vous guider !
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🚀 Étape 2 : Créez votre compte Manychat

Maintenant que votre Instagram est prêt, configurons Manychat :

✅ Cliquez sur « Get Started » sur cette page
✅ Choisissez Instagram
✅ Connectez-vous au compte Facebook lié à votre Instagram
✅ Accordez les autorisations pour que Manychat puisse opérer sa magie — c'est l'étape où vous nous donnez officiellement les clés pour envoyer des messages et gérer des automatisations à votre place. Pas de clés = pas de magie.
✅ Saisissez le code de validation reçu par e-mail
✅ Connectez-vous à Instagram et autorisez l'accès
✅ Appliquez le code promo de cette page lors de la sélection d'un forfait pour bénéficier d'un accès gratuit

Et voilà, c'est fait ! 🎉 Regardez cette courte vidéo pour un guide étape par étape.

Nous avons tout prévu pour vous aider de plusieurs manières :

📚 Centre d'aide : Consultez notre Centre d'aide pour des guides détaillés, des tutoriels et des articles de dépannage couvrant tout, de la configuration aux stratégies d'automatisation avancées.

‍👥 Communauté : Rejoignez la communauté Manychat pour échanger avec des milliers d'autres créateurs et marketeurs. Posez vos questions, partagez vos réussites et apprenez auprès d'utilisateurs qui sont passés par là.

‍🎥 Chaîne YouTube : Découvrez notre chaîne YouTube pour des tutoriels vidéo, des démonstrations d'automatisation et des témoignages de réussite. Idéal si vous préférez le format vidéo !

Que vous préfériez lire, regarder ou poser des questions directement, nous avons les ressources nécessaires pour vous aider à réussir !

Absolument ! Manychat prend en charge tous les types de liens, y compris ceux avec des paramètres UTM. Vous pouvez ajouter des codes de suivi UTM à n'importe quel lien partagé via vos automatisations pour surveiller les sources de trafic, les performances des campagnes et les conversions.

Voici ce qu'il faut savoir :

‍✅ Prise en charge complète des liens : Vous pouvez inclure n'importe quelle URL avec des paramètres UTM (comme ?utm_source=manychat&utm_medium=dm&utm_campaign=spring_sale) dans vos messages, boutons et automatisations.

📊 Analyses tierces : Le suivi et l'analyse de vos paramètres UTM seront gérés par votre outil d'analyse externe (comme Google Analytics, les plateformes d'affiliation ou votre tableau de bord e-commerce). Manychat transmet les liens, mais les données de performance résident dans ces plateformes tierces.

⚠️ Important : Bien que Manychat envoie de manière fiable vos liens avec paramètres UTM à vos contacts, nous ne sommes pas responsables des analyses ou des rapports au sein de ces outils externes. Assurez-vous que votre plateforme de suivi est correctement configurée pour capturer et rapporter vos données UTM.

Conseil de pro : Utilisez des paramètres UTM uniques pour chaque automatisation ou campagne afin d'identifier facilement quel flux Manychat génère les meilleurs résultats dans votre tableau de bord analytique !

Excellente question ! Voici ce qu'il faut savoir :

💳 Passage automatique à un forfait payant : Une fois votre période promotionnelle terminée, votre compte passera automatiquement à un abonnement payant.

‍🛑 Besoin d'annuler ? Si vous décidez que Manychat ne vous convient pas, vous devrez annuler votre abonnement avant la fin de la promotion pour éviter d'être facturé.

Voici comment faire :

1. Connectez-vous à votre compte Manychat
2. Allez dans Paramètres → Facturation
3. Sélectionnez « Annuler l'abonnement »
4. Suivez les instructions pour finaliser l'annulation
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Vous souhaitez plus de détails sur la gestion de votre abonnement ? Consultez notre article du Centre d'aide sur la facturation et les abonnements pour obtenir un guide étape par étape.

‍💡 Conseil de pro : Programmez un rappel quelques jours avant la fin de votre promotion pour avoir le temps de décider si vous souhaitez continuer ou annuler !